| Für unsere Kunden da zu sein, wenn Sie unsere Hilfe benötigen. Nach diesem Motto sind wir für unser Kunden da, wenn sie unsere Hilfe benötigen. Sei es, dass eine neue Tastatur benötigt wird, weil auf ihr der Vormittagskaffee verschüttet wurde, oder dass es durch eine defekte Festplatte in einem Server zu einem unternehmensweiten Stillstand der Produktivität kommt! WIR SIND FÜR SIE DA ! Durch die differenzierte Aus- und Weiterbildung und den unterschiedlichen Interessensgebieten unserer Mitarbeiter, gelingt es uns alle relevanten Bereiche der Informationstechnologie abzudecken.
So bieten wir Ihnen Service zu folgenden Produkten und Dienstleistungen - Betriebssysteme (Windows 2003 Server, Windows 2003 Exchange Server, Windows XP
und Vista Produktfamilie)
- Software (z.B. MS Office, Access, Power Point, Visio, MS Frontpage, Flash)
- Datenbanken (z.B. MYSQL Datenbanken, Access Datenbanken, MS SQL-Server, Borland Interbase Server)
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Netzwerk und Datenbankdienste (z.B. Wireless Netzwerke, Switch, Bridge, ADSL und VPN, GPRS Dienste)
- Telefonischer Support in der Zeit von 7:00 bis 21:00 Uhr
- Laufende Wartungsarbeiten und Updates der betrieblichen Software
- Erstellung und Kontrolle der Sicherungspläne
- Einschulung der Mitarbeiter bei System- und Technologieänderungen
- Design von Netzwerken
- Prüfen von Netzwerken auf ihre Leistungsfähigkeit
- CAT5 Verkabelung
- Wireless Netzwerke
- Standleitungen und WEB Server
Da die Informationstechnologie eine junge und dynamische Branche ist, sieht sich Herr Kapeller als IT-Consultant als der Ansprechpartner, der versucht althergebrachte Konventionen mit Innovationen zu verknüpfen um seinen Kunden zu zeigen, dass durch den Einsatz modernster Technologien in ihrem Unternehmen nichts mehr unmöglich ist...! So konnten wir auch schon zum Beispiel die Steiermärkischen Krankenanstalten von dem Service unseres Unternehmens überzeigen. Seit Februar 2002 betreuen wir als externe Firma die Hotline für den SECOND - Level Support für 22 Steirische Krankenhäuser. |